Par M. Poirier, formateur à l’EFPP
« Si tu veux, tu peux » : on peut résumer ainsi les signaux adressés aux personnes en difficultés.
Mais la question est complexe : les travailleurs sociaux sont parfois confrontés à des personnes donnant le sentiment de profiter d’un système.
On a du mal à trouver des arguments sur ces points.
Dans le secteur équipes souvent confrontées à un management inadapté aux pratiques pros : mise en concurrence des salariés, indicateurs d’évaluation décalés… et engendrent plaintes et colère.
Mais il ne faut pas pour autant entrer dans un repli sur soi et une « idéologie défensive de métier ».
Il faut opposer une résistance constructive aux tendances à l’œuvre.
Etayer l’expertise et injecter du sens donne une meilleure prise sur le monde.
Les dirigeants d’assocs doivent offrir un cadre qui favorise réunions et confrontations : il faut donner du crédit au débat, source d’innovation.
Le concept du don donne des réponses théoriques et concrètes, au niveau de la pratique éducative et de la conduite d’équipe.
« Cycle de 3 gestes - donner, recevoir, donner - associé à 4 composantes – attention à soi et souci de l’autre, liberté et sentiment d’être l’obligé de. »
Développe estime de soi et facilite la reconnaissance indispensable au vivre ensemble.
Au travail : dirigeants « osent » la confiance et en retour salariés sont dans la critique constructive.
Pourrait contribuer à ce que le secteur :
- Conserve ses racines humanistes ;
- Témoigne d’un engagement concret auprès des personnes en difficulté ;
- S’opposa à la destruction du lien social ;
- Maintienne son niveau de qualification ;
- Développe une expertise communicable ;
- Propose un modèle de management innovant.
Contact : p.poirier@efpp.fr – www.donpoirier.fr